Última actualización: 28 de octubre de 2026.

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios de alquiler y arrendamiento operativo, sin conductor, de vehículos de motor ligeros ofrecidos por Furgodiaria, S.L. (en adelante, "Furgodiaria") a través del sitio web furgodiaria.online y de sus canales de atención.

2. Requisitos del arrendatario

  • Ser mayor de edad y disponer de capacidad legal para contratar.
  • Estar en posesión de un permiso de conducir válido en España con la antigüedad requerida para la categoría del vehículo contratado.
  • Presentar documento oficial de identidad (DNI, NIE o pasaporte).
  • Facilitar una forma de pago válida.

3. Reserva y confirmación

La reserva se formaliza mediante presupuesto aceptado por el cliente y, en su caso, el pago de la señal correspondiente. Furgodiaria confirmará la disponibilidad del vehículo y las condiciones aplicables.

4. Precio y forma de pago

El precio del alquiler se calcula en función del tipo de vehículo, la duración, el kilometraje contratado y los extras seleccionados, y será comunicado al cliente antes de la formalización del contrato. Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables.

5. Entrega y devolución del vehículo

El vehículo se entregará y devolverá en la oficina de Furgodiaria en Vitoria-Gasteiz, salvo acuerdo distinto. El vehículo deberá devolverse en el mismo estado de limpieza y conservación en que fue entregado y con el mismo nivel de combustible.

6. Uso del vehículo

  • El vehículo sólo podrá ser conducido por el arrendatario o por los conductores adicionales autorizados en el contrato.
  • El vehículo no podrá destinarse a usos ilegales, carreras, pruebas, remolque no autorizado o transporte de mercancías peligrosas.
  • Está prohibido fumar dentro del vehículo.

7. Seguro

Todos los vehículos cuentan con el seguro obligatorio de responsabilidad civil. El cliente podrá contratar coberturas adicionales en el momento de la reserva. Las franquicias y exclusiones se detallarán en el contrato.

8. Fianza

Se podrá retener una fianza mediante tarjeta de crédito en garantía del cumplimiento del contrato. Dicha fianza será liberada tras la devolución del vehículo en las condiciones pactadas.

9. Cancelaciones

Las condiciones de cancelación se indicarán en la confirmación de la reserva. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación podrán conllevar penalizaciones.

10. Responsabilidad del arrendatario

El arrendatario responderá de los daños causados al vehículo por un uso indebido, así como de las sanciones de tráfico, aparcamiento o peajes derivadas de su uso.

11. Protección de datos

Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la Política de Privacidad.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Vitoria-Gasteiz, salvo que la ley imperativamente disponga otra cosa.